LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của ikimisli

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách ikimisli thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu Việt NamQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân
ikimisli Chính Sách Bảo Mật của ikimisli

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ ikimisli sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh liên lạc trong giờ hành chính.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình từ 9h đến 23h mỗi ngày. Đội hỗ trợ sẽ trả lời câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu và yêu cầu xóa tài khoản trong vòng năm phút. Bạn cần đăng nhập để bắt đầu phiên chat.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với xác nhận danh tính và hướng dẫn các bước tiếp theo để xử lý yêu cầu của bạn.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Truy cập trang cài đặt tài khoản và chọn mục Quyền Riêng Tư để điền biểu mẫu yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa thông tin cá nhân. Hệ thống sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

ikimisli duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ khỏi truy cập trái...

Mã Hóa End-to-End

Mọi thông tin bạn nhập từ màn hình đăng nhập đến trang thanh toán đều được mã hóa bằng giao...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn trong trường...

Sao Lưu Tự Động

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào kho lưu trữ an toàn với mã hóa AES-256. Bản...

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày...

Sự Khác Biệt Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn cung cấp. Các trang pháp lý khác...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm của mỗi bên và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như chính sách bảo mật này làm.
Chính Sách Cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích của từng loại và cách bạn có thể quản lý chúng. Chính sách bảo mật chỉ đề cập cookie ở mức tổng quan để giải thích cách dữ liệu phiên được xử lý.
Quy Trình KYC
Mô tả các bước xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu, bao gồm loại giấy tờ cần thiết. Chính sách bảo mật giải thích cách giấy tờ đó được lưu trữ và ai có quyền truy cập sau khi xác minh hoàn tất.
Chính Sách Rút Tiền
Quy định thời gian xử lý, hạn mức và phí giao dịch. Chính sách bảo mật tập trung vào cách dữ liệu giao dịch được mã hóa và thời gian lưu giữ lịch sử rút tiền trong hệ thống.
Điều Khoản Khuyến Mãi
Quy tắc tham gia chương trình ưu đãi, điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng. Chính sách bảo mật không đề cập khuyến mãi mà chỉ giải thích cách dữ liệu đăng ký khuyến mãi được xử lý nếu bạn đồng ý nhận thông báo.
Chính Sách Thanh Toán
Danh sách phương thức nạp và rút tiền, thời gian xử lý cho từng cổng. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ thông tin ví MoMo, ZaloPay, VNPay mà bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Lời khuyên về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Chính sách bảo mật giải thích trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu, không đề cập hành động bạn nên thực hiện để tự bảo vệ mình.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách

Chính sách bảo mật của ikimisli được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, quyền kiểm soát của bạn và bảo mật kỹ thuật...

Thu Thập Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Không có trường nhập liệu không bắt buộc nào trên biểu mẫu đăng ký, và bạn luôn thấy rõ lý do tại sao mỗi trường dữ liệu được yêu cầu.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản. File xuất được mã hóa và gửi đến email đã xác thực trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu.

Rút Lại Đồng Ý

Nếu bạn đã đồng ý nhận email marketing hoặc chia sẻ dữ liệu với đối tác phân tích, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức trong hệ thống.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu phiên đăng nhập được xóa sau 90 ngày không hoạt động. Lịch sử giao dịch được giữ trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu chính và sao lưu.

Không Bán Dữ Liệu

ikimisli không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn ủy quyền rõ ràng cho từng trường hợp cụ thể.

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Giải Đáp Về Bảo Mật

Chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch và số tiền đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn xác nhận nạp hoặc rút tiền. Thông tin cá nhân như tên và email không được chia sẻ với các cổng thanh toán trừ khi họ yêu cầu để xác minh giao dịch theo quy định chống gian lận.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang cài đặt hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về thuế và phòng chống gian lận trong tối đa năm năm.

Không, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay chi tiết tài khoản ngân hàng trên máy chủ. Khi bạn thanh toán, dữ liệu thẻ được nhập trực tiếp vào biểu mẫu của cổng thanh toán bên thứ ba và chuyển mã hóa đến ngân hàng mà không đi qua hệ thống của ikimisli.

Mỗi lần nhân viên ikimisli truy cập dữ liệu của bạn để xử lý khiếu nại hoặc xác minh giao dịch, hệ thống ghi lại mã nhân viên, thời gian và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này qua email hỗ trợ, và chúng tôi gửi bản sao trong vòng 48 giờ.

ikimisli không bao giờ yêu cầu bạn cập nhật thông tin cá nhân hoặc mật khẩu qua email. Mọi thay đổi tài khoản phải thực hiện sau khi đăng nhập trên trang chính thức ikimisli.onl. Nếu nhận được email khả nghi, hãy chuyển tiếp đến [email protected] để chúng tôi xác minh.

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi vẫn bảo vệ dữ liệu còn lại theo đúng chính sách này trong thời gian lưu giữ pháp lý. Dữ liệu được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi cần thiết để đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với nền tảng quảng cáo mạng xã hội. Nếu bạn thấy quảng cáo ikimisli trên Facebook hoặc Google, đó là do chúng tôi chạy chiến dịch nhắm mục tiêu theo khu vực địa lý chứ không dựa trên dữ liệu tài khoản cá nhân của bạn.